Firmy
Ochrona interesów Twojej firmy to nasz priorytet. Pomagamy w weryfikacji kontrahentów, wykrywaniu nadużyć pracowniczych oraz zapewnieniu bezpieczeństwa poufnych danych. Dzięki doświadczeniu i nowoczesnym metodom działania dostarczamy rzetelne informacje, które wspierają rozwój Twojego biznesu.
Tajemniczy pracownik
Pojawiamy się jako magazynierzy, recepcjoniści, sprzedawcy, sprzątaczki, nowa pomoc biurowa lub inni nowi pracownicy. Nikt nie będzie podejrzewał, że nowy kolega jest tajnym śledczym działającym w imieniu szefa. Dzięki dyskretnej, profesjonalnej obserwacji i tajnej instalacji skomplikowanej technologii, doświadczony detektyw jest w stanie szybko zbadać zaginięcie towarów, materiałów biurowych czy gotówki itp. oraz udokumentować wyniki dowodem, który można wykorzystać również w sporze prawnym.
Od obserwacji po infiltrację w Twojej firmie – dokumentujemy cały dzień pracy danego pracownika(-ów). Wszystkie ważne zdarzenia są dokumentowane w sposób, który można wykorzystać w sądzie.
Tajemniczy klient
Praca tajemniczego klienta polega na ocenie jakości obsługi klienta w różnych miejscach, takich jak sklepy, restauracje, hotele, hurtownie itp. Tajemniczy klient wciela się w rolę zwykłego klienta, ale jego zadaniem jest obserwacja i raportowanie o różnych aspektach obsługi. Oto klika kluczowych punktów:
Przygotowanie: Tajemniczy klient otrzymuje szczegółowe instrukcje dotyczące wizyty, takie jak pytania, które powinien zadać, produkty które powinien zakupić, oraz aspekty, na które powinien zwrócić uwagę.
Wizyta: Podczas wizyty tajemniczy klient zachowuje się jak normalny klient. Może to obejmować robienie zakupów, zadawanie pytań, korzystanie z usług itp.
Obserwacja: Tajemniczy klient zwraca uwagę na różne elementy obsługi, takie jak czas oczekiwania, jakość informacji udzielonej przez personel, uprzejmość, wygląd np. sklepu, restauracji, dostępność produktów itp
Raportowanie: Po zakończonej wizycie tajemniczy klient wypełnia raport, w którym opisuje swoje doświadczenia wraz z dokumentacją foto – video. Raport może zawierać zarówno odpowiedzi na konkretne pytania, jak i ogólne wrażenia.
Monitoring pracowników
Istnieje wiele powodów, dla których pracodawcy korzystają z profesjonalnych usług naszej agencji detektywistycznej w celu monitorowania jednego lub większej liczby swoich pracowników. Typową przyczyną są na przykład choroby, w które szef nie wierzy ze względu na częstotliwość lub związek ze zdarzeniami, które miały miejsce w firmie. W szczególnych przypadkach pracownik może nawet symulować chorobę – być może nawet przed lekarzem – w celu przedłużenia urlopu, podjęcia pracy na pół etatu niezatwierdzoną przez pracodawcę lub uzyskania dodatkowego dochodu poprzez pracę nierejestrowaną.
Dostarczamy dowodów, czy podejrzenia dotyczące Twojego pracownika były zasadne.
Weryfikacja pracownika
Kiedy zatrudniasz nowego pracownika, aby wypełnił kluczową rolę w Twojej firmie jesteś narażony na ryzyko, Twoja firma jest narażona, Twoi klienci, inwestorzy, obecni pracownicy i dostawcy. Aby zapewnić ograniczenie tego ryzyka, musisz upewnić się, że przeprowadzasz niezbędne kontrole każdego potencjalnego pracownika.
Nasze kompleksowe kontrole przeszłości pracowników mogą zagwarantować, że to ryzyko zostanie drastycznie zminimalizowane, zapewniając Ci najlepszą możliwą pozycję podczas podejmowania decyzji o zatrudnieniu.
Wykrywanie podsłuchów
W dzisiejszej erze cyfrowej łatwo dostępna technologia i zasoby online sprawiły, że „pluskwy” i narzędzia do podsłuchu, takie jak mikrokamery wideo, stały się powszechne. Każdy może wykorzystać te narzędzia na Twoją nie korzyść. Nasi eksperci wykorzystują najnowocześniejsze narzędzia do dokładnego przeszukiwania domów i firm. Ponadto skrupulatnie fizycznie przeszukujemy teren, aby zapewnić kompleksową usługę…
Jednak ochrona Twojego bezpieczeństwa na tym się nie kończy.
Nasi specjaliści ds. wykrywania podsłuchów dzielą się strategiami bezpieczeństwa i wskazówkami, które mogą sygnalizować przyszłe naruszenia prywatności.
